10 de Setembro de 2010, 19:06

Autor Tópico: [QUESTÃO] Teclado para de funcionar no Id  (Lida 531 vezes)

0 Membros e 1 Visitante estão vendo este tópico.

Offline Fabricio Gwadera

  • Usuário
  • **
  • Mensagens: 11
    • Adobe Criativo
[QUESTÃO] Teclado para de funcionar no Id
« Online: 25 de Janeiro de 2010, 10:17 »
Estou tendo um probleminha sério no InDesign ultimamente.
Editando um job de paginação, derepente o teclado não responde mais.
E é somente no InDesign. Os atalhos não funcionam, ctrl+s, ctrl+w, teclas pra selecionar as ferramentas, nada.
Tenho que fechar o arquivo e abrir novamente pra voltar a funcionar, e mesmo assim depois de um tempo volta novamente.
Alguém já passou por isso ou tem uma solução?

Offline rafaelsetti

  • Veterano
  • *****
  • Mensagens: 96
    • Jornal Tribuna do Vale
Re: [QUESTÃO] Teclado para de funcionar no Id
« Responder #1 Online: 25 de Janeiro de 2010, 15:11 »
isso acontece comigo direto tbm... tenho que fechar o arquivo e abrir de novo... não sei o que acontece tbm... e não é só na minha máquina, no restante do setor rola isso tbm

Offline felipecarriel

  • Moderador
  • Veterano
  • ***
  • Mensagens: 70
Re: [QUESTÃO] Teclado para de funcionar no Id
« Responder #2 Online: 25 de Janeiro de 2010, 15:45 »
Tivemos problemas com ele antes de atualizarmos para 5.0.4
Isso acontencia tanto no os.x como no win.
positividade

Offline Rafael Bitencourt

  • Veterano
  • *****
  • Mensagens: 76
Re: [QUESTÃO] Teclado para de funcionar no Id
« Responder #3 Online: 25 de Janeiro de 2010, 23:01 »
Eu já tive esse mesmo problema há um bom tempo atrás. Vendo este post que lembrei dele. Faz muito tempo que não tenho mais esse problema, então provavelmente foi resolvido com uma das atualizações, como sugere o Felipe.

O erro é mais comum do que deveria e dei uma nova pesquisada e encontrei várias informações diferentes.

Se o update não ajudar, ai segue uma lista de outras coisas que você pode tentar e que funcionaram para outras pessoas:

- Se está no windows, primeiro tente elevar seus "privilégios" (I mean, "take ownership") sobre toda a pasta do InDesign em seu HD. Isso parece que funciona mesmo;
- Tente resetar as preferências do InDesign. Assim que pedir para abrir o aplicativo segure as teclas ctrl+alt+shift (PC) ou cmd+opt+shift+ctrl (MAC).
- Algumas pessoas resolvem o problema de uma forma bastante estranha. Deixam um bloco de notas aberto e quando o erro acontece, clicam no bloco de notas e sem sequer digitar uma letra, voltam ao ID e pronto. Outros abrem um outro documento de ID e quando o erro aparece, clicam sobre a aba do outro documento e problema resolvido.

No site da adobe encontrei isso, mas não deve ser seu caso:
http://support.adobe.com/devsup/devsup.nsf/docs/53597.htm


Também tentei no forum da Adobe, encontrei duas discussões mas nada =/
Se quiser dar uma olhada, essa foi a mais interessante:
http://forums.adobe.com/thread/417549

Bom, eu espero que você consiga resolver simplesmente fazendo o update do aplicativo =P

EDIT: tenta este outro link
http://kb2.adobe.com/cps/408/kb408055.html
A adobe apresenta 5 soluções diferentes para o problema. Estas parecem mais úteis
=)

Offline Fabricio Gwadera

  • Usuário
  • **
  • Mensagens: 11
    • Adobe Criativo
Re: [QUESTÃO] Teclado para de funcionar no Id
« Responder #4 Online: 29 de Janeiro de 2010, 08:14 »
Segui principalmente a opção 2 desse ultimo link, e até agora não tive mais problemas.
É a opção de setar permissões a algumas pastas.
Vamos ver mais pra frente, vou fazer mais alguns testes e atualizo vocês.

Offline Fabricio Gwadera

  • Usuário
  • **
  • Mensagens: 11
    • Adobe Criativo
Re: [QUESTÃO] Teclado para de funcionar no Id
« Responder #5 Online: 1 de Fevereiro de 2010, 16:27 »
Nop, voltou o mesmo erro.
Mas essa de abrir no notepad e voltar pro ID deu certo. =D